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学习领会《意见》精神 助推公共服务效能提升

近日,市退管中心召开全体工作人员会议,集中学习了《人力资源社会保障部关于加强和改进人力资源社会保障领域公共服务的意见》(人社部发〔2016〕44号)文件和《“互联网”+人社2020行动计划》(征求意见稿),进一步明确人社部简政放权、放管结合、优化服务的工作要求。

会上,中心陆继光主任要求大家认真学习领会《意见》中“简化优化公共服务流程,创新改进公共服务方式,加快推进公共服务信息化建设和服务平台建设,不断提升公共服务水平和群众满意度”的总体要求,并对文件中明确简化的如逐步取消异地就医时定点医疗机构盖章手续等8项内容进行了传达,对需规范服务行为、精简办事程序的10项要求进行了解读。并指出,下半年的退管工作要根据《意见》精神及互联网+人社的思路,紧密结合局党委提出的“法治人社、智慧人社、效率人社”工作要求,一方面充分发挥好“常熟退管”公众微信号、夕阳红网站“退管窗口”等平台的政策宣传、服务指南、工作互动等作用,另一方面要着重做好退休人员人事档案的电子化归档工作,为公共服务事项向基层下沉提供有力支撑。

会议要求,中心全体工作人员要结合意见精神,自觉加强业务学习,增强服务意识,不断提升工作能力和服务质量,助推人社公共服务整体效能的快速提升。


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